1. Derecho legal a desistir de la compra
En MAR queremos que nuestros clientes estén encantados con sus compras.
Por lo tanto, si por cualquier razón no están completamente satisfechos con sus compras pueden mandarlas de vuelta a la dirección de la tienda (Calle Pio XII 4, local 3, 11160, Barbate «Cádiz») En un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Debes mandar un Whatsapp o llamar por teléfono en nuestro horario comercial.
El paquete será enviado por la agencia que más cómoda os resulte, siempre a portes pagados, y con vuestro papel de pedido dentro.
No hacemos devoluciones de dinero, en su lugar os ofrecemos un vale para gastar en nuestra página web sin caducidad, y tendrá que ser utilizado en un solo uso toda la cantidad (Tenéis que estar registrados como cliente en la web antes de hacer la devolución)
2. Disposiciones comunes
No aceptamos cambios de los siguientes productos:
- LA ROPA DE REBAJA NO TIENE CAMBIO.
- Ropa de fiesta (Colección Navidad).
- Ropa de baño (bikinis, bañadores, etc).
- Bodys
- Bisutería (anillos, pendientes, collares, gafas de sol).
- Complementos (pañuelos, bolsos y cinturones)
Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió.
La prenda tiene que volver etiquetada.
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.
3. Devoluciones de productos defectuosos
En MAR revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata (máximo 24 horas después de la recepción del pedido) por medio de nuestro email: marbarbateshop@gmail.com indicando los datos del producto así como el daño que sufre, o bien llamando a nuestro número de teléfono donde le indicaremos la forma de proceder.
Pasadas 24 horas de la recepción del pedido, NO se admiten cambios por tara.
4. Cambios de rebajas
Las prendas de rebajas: NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN.
5. Precios
Para los envíos a península y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables desde que sale de tienda. El coste del envío son 4,95 euros y a partir de 60 euros el porte es GRATUITO.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, son de 4 a 6 días hábiles y tendrán un coste adicional.
Baleares: 8,95€ IVA Incluido.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 12,95€ IVA Incluido.